Firma Canon opublikowała na swojej stronie notę serwisową dotyczącą lampy błyskowej Speedlite 600EX-RT. Japoński producent przestrzega w notatce przed dostępnymi na rynku podróbkami tego modelu lamp - na których widoczne jest logo firmy Canon.

Poniżej prezentujemy pełną treść noty serwisowej udostępnionej przez firmę Canon:

Przestroga dotycząca podrabianych lamp błyskowych Speedlite 600EX-RT.

Potwierdziliśmy informację, że na rynku są dostępne podrabiane lampy błyskowe Speedlite 600EX-RT. Pojawiały się sygnały, że te produkty są sprzedawane poprzez różne witryny internetowe. Te podrabiane produkty nie zostały zaprojektowane i wyprodukowane przez firmę Canon, ale zawierają nielegalne logo firmy Canon. Mogą także zawierać nielegalne znaki towarowe firmy Canon i innych producentów. Ponadto te podrabiane produkty nie zostały wyprodukowane i przetestowane zgodnie z normami bezpieczeństwa ustanowionymi przez firmy Canon, więc nie możemy złożyć deklaracji dotyczącej ich bezpiecznego działania. Istnieje możliwość, że użycie jednego z tych podrobionych produktów może powodować niekorzystne zjawiska, takie jak powstawanie ognia lub dymu.

Bezpieczeństwo naszych klientów jest naszym najwyższym priorytetem. W odróżnieniu od oryginalnych produktów Canon podrabiane produkty mogą nie spełniać rządowych i branżowych norm bezpieczeństwa. Aby mieć pewność, że dane urządzenie jest oryginalnym produktem firmy Canon, należy kupić je u autoryzowanego dystrybutora firmy Canon lub bezpośrednio od firmy Canon. Informujemy, że firma Canon nie bierze odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie, wypadki lub szkody spowodowane używaniem podrobionych produktów.

Zostało również potwierdzone, że funkcja fotografowania bezprzewodowego z wykorzystaniem transmisji radiowej dostępna w oryginalnych lampach błyskowych Speedlite 600EX-RT firmy Canon nie jest dostępna w podrobionych produktach. Brak tej funkcji spowoduje ograniczenie funkcjonalności podrobionej lampy błyskowej w porównaniu z oryginalną lampą błyskową Speedlite 600EX-RT firmy Canon.

Dziękujemy za poważne potraktowanie tej sprawy i dołączenie do grona cenionych klientów firmy Canon.

Rozwiązanie

Poniższe wskazówki mogą pomóc w identyfikacji podrobionych lamp błyskowych Speedlite 600EX-RT. Należy jednak pamiętać, że część podrobionych produktów może zawierać inne lub dodatkowe różnice w porównaniu z oryginalnymi produktami firmy Canon. W przypadku wątpliwości co do tego, czy używana lampa błyskowa Speedlite 600EX-RT jest oryginalnym produktem firmy Canon, należy skontaktować się z firmą Canon, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

W przypadku dalszych pytań należy skontaktować się z naszym działem pomocy technicznej za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu.